מנהל שיווק דיגיטלי – כל מה שעליכם לדעת על שיווק דיגיטלי, והמידע הנחוץ עבורכם על מנת שתוכלו לבחור את מנהל השיווק הדיגיטלי הטוב ביותר עבורכם

לפני הכל – למה לי בכלל שיווק דיגיטלי עבור העסק שלי?

עולם השיווק והפרסום קיים בעולם כבר שנים רבות עוד לפני כניסת האינטרנט והרשתות החברתיות למרכז חיינו. ההיגיון הוא פשוט – בעלי עסקים, חברות, או מוצר כלשהו תמיד היו ותמיד יהיה מעוניינים להרחיב את קהל היעד של המוצר שלהם, ובכך לגשת ולהשיג קהל לקוחות פוטנציאלי וחדש. בעבר, פרסום התבצע באמצעות דרכים ישנות יותר כגון – שלטי חוצות, פרסומות בטלויזיה, פלאיירים, ועוד. כל אלה קיימים גם בימינו, אך ניתן להגיד שבשנת 2022 השיווק הדיגיטלי תפס את נפח הפרסום והשיווק המשמעותיים ביותר בעולם.
יש לזכור שמעבר עולם המסחר והקנייה לעולם האינטרנט רק חיזק את מעבר עולם השיווק והפרסום לעולם הדיגיטלי גם כן, שכן בעולם שבו הלקוח יכול לרכוש כמעט כל דבר דרך האינטרנט, אזי שעל בעלי העסקים לחפש ולנסות לצוד את הלקוחות הרלוונטיים והפוטנציאליים שלו במרחב האינטרנטי.

קיבלתם החלטה שהדבר שאתם זקוקים כעת לעסק שלכם הינו מנהל שיווק דיגיטלי?

בשנת 2022, מרבית בעלי העסקים והחברות כבר הבינו את הפוטנציאל הטמון במרחב האינטרנטי וברשתות החברתיות ועברו בעצמם לשווק ולפרסם את העסק שלהם בצורה דיגיטלית. למעשה, 83 אחוזים מבעלי העסקים בקליפורניה, אחת מהמדינות הגדולות והמפותחות בארצות הברית, העידו בשנת 2020 כי הם מפרסמים ומשווקים את העסק או המוצר שלהם בצורה דיגיטלית או דרך האינטרנט, או שהם היו רוצים להתחיל לפרסם ולשווק את העסק שלהם בצורה כזאת.

הבעיה הנפוצה ביותר הינה כזאת – בעלי עסקים רבים מבינים לאחר שימוש קצר והתחלה עצמאית של עבודה בעולם השיווק הדיגיטלי כי מדובר בנושא מורכב, ורחב כתפיים, אשר מכיל תחתיו עולמות רבים וידע רב, שפשוט ברוב המקרים אין את היעד הנ"ל לאותם בעלי עסקים.

יש לזכור ולדעת – כאשר אתם מתחילים לשווק את העסק שלכם בצורה דיגיטלי ובאופן עצמאי, הטעויות שתבצעו אשר נובעות מחוסר ידע בתחום, עלולות לגרום להפסד של כסף, ומשאבים שונים כמו זמן רב. בשל כל הסיבות האלה, בעלי עסקים וחברות רבים ברחבי העולם הבינו כי כעת עליהם לצרף לעסק פוזיציה חדשה – מנהל שיווק דיגיטלי לעסק

שיווק דיגיטלי הוא לא מה שחשבת

ההנחה אצל הרוב הגדול היא ששיווק דיגיטלי הוא תחום פשוט אשר מסתכם ב"העלה של פוסטים ופרסומות לרשתות חברתיות". אז זהו, שלא. עולם השיווק הדיגיטלי הוא עולים מורכב ורחב כתפיים אשר כולל בתוכו רשתות חברתיות רבות – פייסבוק, אינסטגרם, טוויטר, טיק-טו, ועוד, הם רק חלק מהרשתות החברתיות בהם ניתן וכדאי לשווק את העסק שלכם. מנהל שיווק דיגיטלי הוא בסופו של דבר אדם אשר שולט ומכיר את אותן המדיות החברתיות, יודע את הכוח והפוטנציאל הטמון בכל אחת מהן, וכך למעשה הוא יודע להתאים את סוג הפרסום, וסוג הרשת החברתית או המדיה בה תפרסמו אל העסק שלכם ומטרות הפרסום שלכם.

מנהל שיווק דיגיטלי בונה אסטרטגיה לטווח הארוך ועובד על פי נתונים אשר מתקבלים בכל רגע נתון

ההנחה הרווחת בקרב בעלי העסקים בימינו היא כי פרסום דיגיטלי מסתכם בסך הכל בפרסום כמה פוסטים ברשתות החברתיות, אולי תשלום קטן לגוגל אשר יקדם את האתר שלכם לפרונט, ופחות או יותר זהו. אבל, בפועל תחום השיווק הדיגיטלי הוא תחום שאליו צריך לבוא עם אסטרטגיה ברורה ונכונה עבור העסק שלכם. למה אני מתכוון? קודם כל עליכם לבחור מטרה, יעד, או משהו לשאוף אליו. האם אני מעוניין להגיע אל לקוחות חדשים ופוטנציאליים עבור העסק שלי? או שבכלל אני מעוניין לקחת את קהל הלקוחות הקיים ולחזק את הקשר שלי ואת הנאמנות שלהם אל המוצר שאני מוכר? או שאולי בכלל אני מעוניין להגדיל את החשיפה של העסק שלי בפני אזור גאוגרפי מסוים או ספציפי בארץ?כל השאלות האלה הינן דוגמאות ספציפיות למטרות ויעדים שאתם יכולים להציב לעצמכם טרם הכניסה לעולם השיווק הדיגיטלי. כל יעד כזה יגרוף אחריו אסטרטגיית פרסום שונה!!

מנהל שיווק דיגיטלי שולט ברשתות החברתיות השונות ויודע להכווין אותכם לפרסום ברשת החברתית השונה עבורכם

על העובדה הזאת ניתן לבסס את כל עולם השיווק הדיגיטלי!
בסופו של דבר עולם השיווק הדיגיטלי מורכב מהיכולת של אנשים להבין את המשחק ברשתות החברתיות – מי הקהל באותן רשתות ומדיות, מהן שעות הפרסום הרלוונטיות, איזה סוג של פרסום או שיווק תופסים יותר את העין ובכך מעלים את הסיכוי שלכם להגדיל את קהל הלקוחות ואת ההכנסה שלכם כבעלי עסקים. מנהל שיווק דיגיטלי הוא בדיוק האדם שידע מצד אחד לבנות אתכם את אסטרטגיית השיווק הנכונה עבורכם, ולאחר מכן ידע לפרק אותה בצורה פרקטית לרשתות החברתיות השונות המתאימות עבורכם וסוג הפרסום או השיווק הרלוונטיים.
מנהל שיווק דיגיטלי חייב להיות אדם בעל ידע ב2 התחומים הרלוונטיים הללו – עליו גם לדעת ולשלוט ברשתות החברתיות השונות והמדיות תוך כדי בניית אסטרטגיות שיווק רלוונטיות עבורכם, אך מצד שני עליו להיות איש שיווק ודיגיטל, כלומר אדם אשר שולו בעולם הפרסום, יודע לבנות מודעות, פרסומות, ותוכן שיווקי רלוונטי וחדשני.
פעמים רבות ניתן לראות בעלי עסקים אשר נופלים בדבר הזה – שוכרים את שירותיו של מנהל שיווק דיגיטלי בעל ידע בעולם הרשתות החברתיות ובכל ידע אסטרטגי, אך אותו מנהל השיווק לוקה בחסר בעולם הפרסום והשיווק. דבר זה בעייתי מאוד וחשוב בבחירת מנהל שיווק דיגיטלי עבורכם.

בא לי להתחיל לשווק את העסק של בצורה דיגיטלית. כיצד עושים את זה?

כעת ניצבות בפניכם 2 אפשריות – מצד אחד, אתם יכולים להפוך להיות מנהליי השיווק של עצמכם, או אפילו למנות את אחד העובדים תחת העסק שלכם למנהל השיווק בפועל. למעשה, בעלי עסקים רבים מעידים כי הם לקחו קורס נוסף בעולם השיווק, או שהם מעוניינים ומחפשים להתחיל קורס כזה.בנימה אישית, לעתים רבות בעלי עסקים אשר בוחרים לקחת את התפקיד הנ"ל על עצמם נתקלים בבעיות גדולות, חוסר זמן ממשי לתפעל את הנושא הזה, ובסוף השיווק שלהם ניכר בתור שיווק ברמה בינונית. אין ספק שהחיבור בין מנהל שיווק דיגיטלי לבין איש שיווק ותוכן הוא רלוונטי וטוב עבור עסקים.

מהו מנהל השיווק הדיגיטלי הנכון עבורי?

מנהל השיווק הדיגיטלי שתבחרו צריך להיות אדם בעל ניסיון וידע בתחום. הוא צריך להיות אדם ששולט בצורה רחבה בשלל הרשתות החברתיות, ובעולם האינטרנטי ככלל. אותו אדם יצטרך להכווין את האסטרטגיה השיווקית שלכם אל עבר המטרות שהצבתם לעצמכם, ולדעת להכווין את הפרסום שלכם לקהל היעד המתאים ביותר.
מנהל שיווק דיגיטלי לא צריך להיות בהכרחי אדם  בעל ניסיון או ידע בשיווק עצמו. כלומר, הוא לא צריך להיות אדם בעל ידע בקופירייטינג (כתיבת התוכן השיווקי והפרסומות עבור העסק שלכם) גרפיקה ווידיאו (הפיכת התוכן הכתוב לפרסומת מוחשית) וכו…
אלא מנהל השיווק הדיגיטלי צריך להות האדם מלמעלה או מנהל ומכווין את כלל הגורמים אשר צוינו לעיל ולחבר את העבודה שלהם לכדי שיווק מלא ושלם עבור העסק שלכם.

איפה ניתן למצוא או לאתר את מנהל השיווק הדיגיטלי הטוב ביותר עבורי?

בסופו של דבר, תחפשו אנשים שיצאו מהתחומים הבאים – יוצאי משרדי פרסום שונים, אנשים עם רקע וידע בבנייה של אסטרטגיות שיווק, אנשים עם ניסיון בעולם הפרסומות.

בנוסף, חפשו את האנשים עם הידע והזיקה לעולם החברתי, כלומר לאתרי האינטרנט השונים ולרשתות החברתיות הרבות, זכרו, שם מסתתר הקסם של עולם השיווק הדיגיטלי.

עולם האינטרנט הוא עולם אשר נמצא בתנועה ובקדמה כל הזמן

כמו שכולנו יודעים ורואים בחיי היום יום שלנו, עולם האינטרנט נמצא בתנועה ובצמיחה של הזמן. רשתות חברתיות נוספות ומשתנות, הרשת החברתית שהיום נמצאת בקדמת הבמה, יכולה להיות לא רלוונטית בכלל בעוד מספר חודשים. טלפונים סלולריים כבר מזמן הפכו לכלי חשוב בחיים שלנו, וכך גם עולם השיווק הדיגיטלי – עולם ותחום אשר נמצאים בתנועה ושדרוג כל הזמן. חפשו את מנהל השיווק הדיגיטלי שמוכן להשתנות, ללמוד, ולהשתפר, תכונה זו חשוב עבורכם כבעלי עסקים ולמנהל השיווק בפרט.

איך אני בוחר מנהל שיווק דיגיטלי וכמה כסף זה אמור לעלות לי?

בעולם השיווק יש מגוון רחב של דרכים באמצעותן אנחנו יכולים להתנהל. לצורך הדוגמא, אם אנחנו רוצים להתחיל לשווק את העסק שלנו בדיגיטל, עלינו קודם כל להבין מהי הדרך הנכונה לעשות את זה. כלומר יש עסקים שצריכים לשווק את העסק שלהם אך ורק ברשתות החברתיות, כי שם הקהל שלהם נמצא, יש עסקים שצריכים לשלב את השיווק עם תהליך של בניית אתר וקידום שלו ויש כאלה שיספיק להם לשלוח ניוזלטרים לקהל הלקוחות שלהם אחת לכמה ימים. לעומתם, יש עסקים שחייבים לפעול בכל הפלטפורמות בצורה חזקה ובולטת כי יש להם תחרות מאוד גדולה. עוד דבר שישפיע על בחירתו של מנהל שיווק דיגיטלי לעסק הוא כמה תקציב יש לי. אני יכול לבחור מנהל כזה שעובד בצורה חופשית, כלומר פרינסר שיתאים את השירותים שהוא מספק לצרכים של העסק שלי. לעומת זאת, אם יש לי תקציב גבוה ואני גם רוצה להשקיע בתהליך ייחודי לאורך זמן, אני יכול לפנות לחברה מקצועית המתמחה בשיווק דיגיטלי.

כך או כך, אחד הדברים הכי חשובים בתחום הזה של שיווק דיגיטלי הוא בניית אסטרטגיה שיווקית חכמה שתתאים למאפיינים, לצרכים, לתקציב וכמובן לקהלי היעד של העסק שלכם. בהיבט של עלויות זה מאוד משתנה בין עסק לעסק, בין חברה לחברה וגם המחירים שמנהלי שיווק דיגיטליים גובים פר חודש, משתנים מאוד. הכי חשוב זה שתדעו כמה כסף אתם משלמים ובעד מה, כלומר על אילו שירותים אתם מקבלים מענה. חשוב לבחון רמת רמת המקצועיות, הדיוק והזמינות של המנהל הדיגיטלי אותו אתם בוחרים ולראות שאתם אכן מרוצים לאורך זמן. אל תחתמו על חוזה ארוך טווח לפני שאתם קוראים את כל מה שכתוב בו. בגדול, מבחינה מחיר, העלויות נעות בין 1,000-60,000 ש“ח אותם בעלי עסקים או חברות משקיעים לא רק על השכר של מנהל שיווק דיגיטלי, אלא על כל תהליך השיווק הדיגיטלי ובתוך זה אפשר למנות קידום אורגני בגוגל, קידום ממומן בגוגל, פרסום ממומן של מודעות, פרסום כתבות, תחזוקה של אתר קיים, קידום ושיווק אורגני וממומן ברשתות חברתיות כמו יוטיוב, פייסבוק, אינסטגרם ועוד.

לסיכום, אנחנו חיים בעידן שכולו דיגיטל ועסקים שלא מבינים את הפונציאל השיווק האדיר הקיים בפלטפורמות השונות, מפספסים לקוחות. לכן, אם השקיעו בשיווק דיגיטלי חכם שישרת אתכם ואת העסק שלכם ויגדיל את החשיפה שלכם.