קמפיין דיגיטלי

עולם השיווק הולך ומתרחב כאשר האינטרנט הופך לחלק מרכזי בו. כיום, ניתן לשווק עסקים ביעילות על ידי העלאת קמפיינים דיגיטליים לרשתות החברתיות ולאתרים השונים. על ידי קמפיין דיגיטלי תוכלו להגדיל את החשיפה לעסק שלכם ולהרחיב את מעגל הלקוחות שלכם. מהו קמפיין דיגיטלי וכיצד הוא עובד? על כך נרחיב במאמר הבא.

מהו קמפיין דיגיטלי?

קמפיין דיגיטלי הוא מושג המתייחס לתוכנית שיווק לעסקים באינטרנט. תוכנית השיווק היא בעלת מטרה, תקציב וכלים שונים על מנת שתהיה יעילה ואפקטיבית ככל הניתן.

עולם השיווק באינטרנט צובר תאוצה ככל שהשנים עוברות ומגוון הכלים המאפשרים קמפיינים דיגיטליים שונים ממשיך להתרבות בכל יום על מנת לענות על צרכי הגולשים והעסקים.

קמפיין דיגיטלי יכול להתבצע בכל אחד מאמצעי המדיה הדיגיטליים. ניתן לעשות זאת על ידי סרטוני וידאו שיפורסמו ביוטיוב, פרסומים ברשתות החברתיות, פרסומים ממומנים בגוגל, ברשתות החברתיות, באתרים שונים ועוד.

חשוב לקחת בחשבון שיש לבחור את האמצעי בו נפרסם את הקמפיין הדיגיטלי באופן טוב על מנת שיתרום לחשיפה של העסק שלנו באופן המיטבי ביותר.

מדוע כדאי לבצע קמפיין דיגיטלי?

בעבר, על מנת לפרסם עסקים, בעלי העסקים היו צריכים להיות בעלי משאבים. אם היית עסק קטן בלי תקציבים שמנים ובלי קשרים לאנשי המפתח בתעשייה כנראה שהיית נדחק לשוליים ונאלץ להסתפק בשיווק מפה לאוזן. פלטפורמות הפרסום היחידות היו העיתונים, פרסומות הטלוויזיה ושלטי החוצות. למזלנו, כיום המצב השתנה, האינטרנט הוא אחד הערוצים המרכזיים והיעילים ביותר לפרסום עסקים.

כאשר מבצעים קמפיין דיגיטלי יש לשלב בו ארבע תכונות מרכזיות וחשובות:

• קשר ישיר ללקוח – אחד הדברים החשובים ביותר בפרסום עסקים הוא ליצור קשר ישיר עם הלקוח. האינטרנט מאפשר לנו לעשות זאת בצורה יעילה וחכמה מאוד. על יד האינטרנט, הלקוחות יכולים ליצור עם בעלי העסקים קשר בקלות, לתת ביקורת על שירות לא טוב שקיבלו או על מוצר לא תקין. בעל העסק יכול לחזק קשרים עם לקוחות קיימים, ללמוד על הצרכים שלהם, להבין כיצד למשוך לקוחות פוטנציאליים וכיצד להרחיב את מעגל הלקוחות שלו באופן היעיל ביותר.
• נגישות – אחד היתרונות המרכזיים ביותר באינטרנט הוא הנגישות שלו. לעומת ערוצי פרסום אחרים, האינטרנט נגיש לכולם, בכל זמן ובכל מקום. בזכות האינטרנט העסק נגיש ללקוח ולהפך. בזכות הנגישות בעלי העסקים יכולים להעניק שירות טוב יותר ללקוחות שלכם. פרסום באינטרנט הופך את העסק שלכם לנגיש. במידה והגולש מתעניין במוצר שלכם הוא יכול לפעול באופן מידי ולבצע רכישה, להגיב ועוד. ניתן להוסיף לאתרי העסק צ'אט פתוח שמאפשר ללקוחות ליצור קשר מהיר ונוח. נגישות הלקוח לעסק בכל זמן ובכל מקום הפכה את הפרסום באינטרנט לאפקטיבי יותר מכל שיטות הפרסום.
• קהל יעד – אחד הדברים היעילים ביותר בפרסום באינטרנט הוא האפשרות למקד את קהל היעד. כאשר מפרסמים על ידי עיתונים, פרסומות בטלוויזיה או שלטי חוצות לא בוחרים מי יצפה בתוכן. כל מי שצופה בטלוויזיה מקבל את הפרסום, גם אם הוא רלוונטי לו וגם אם לא. על ידי כך, אנחנו מבזבזים משאבים על אנשים שבכלל לא מתאימים למוצר שלנו וכנראה שלרבים מהלקוחות הפוטנציאליים שלנו גם לא נגיע. על ידי פרסום באינטרנט ניתן להחליט למי הפרסום יגיע ולמי לא. כך ניתן לבחור את קהל היעד של המוצר שלנו על ידי פרמטרים שונים כמו גיל, מין, תחביבים, אזור מגורים, שפה ועוד. לדוגמא, אם אתם עסק לתיקי נשים, תוכלו לבחור שקהל היעד שלכם יהיה נשים בגילאי 25 עד 60.
• מעקב אחר נתונים – פרסום באינטרנט מאפשר מעקב אחר נתוני הפרסום. על ידי מעקב אחר נתונים אתם יכולים להבין האם הפרסום יעיל ואם לא כיצד כדאי לשנות אותו. על ידי מעקב אחר נתונים תוכלו לראות כמה כניסות נעשו לאתר שלכם, כמה אנשים הצטרפו לדף הפייסבוק שלכם, כמה אנשים לחצו על המודעה שלכם, באילו שעות המודעה אפקטיבית יותר, האם יש מין מסוים שמושפע מהפרסום יותר מהשני ועוד. על ידי מעקב אחר נתונים תוכלו לשפר ולייעל את הקמפיין שלכם על מנת להניב תוצאות טובות יותר.

כיצד בונים קמפיין דיגיטלי?

על מנת לבנות קמפיין דיגיטלי יש לעקוב אחר מספר שלבים מרכזיים-

1. הגדרת מטרה – קודם כל עליכם לקבוע את מטרת הקמפיין שלכם. יש מספר מטרות אופציונליות ביניהן – הפניית הגולשים לחשבון העסקי, הפניית הגולשים לאתר העסק או הפניית הגולשים ליצירת קשר ועוד. חשוב מאוד להגדיר את מטרת הקמפיין באופן ספציפי וממוקד על מנת שהפרסום יהיה יעיל ויוביל לפעולות נכונות. על ידי הגדרת המטרה תוכלו לדעת האם השיווק עובד ביעילות או שכדאי לשנות דברים. אם לא תגדירו את מטרת הקמפיין באופן יעיל יהיה לכם קשה לעקוב אחר הפרסום ולהבין אם הוא יעיל. כמו כן, מטרת הקמפיין תאפשר לכם לבחור כפתור הנעה לפעולה שיניע את הגולשים לביצוע הפעולה הנדרשת.

2. הגדרת קהל היעד – כפי שציינו קודם, אחד היתרונות המרכזיים לפרסום באינטרנט הוא היכולת למקד את קהל היעד שלכם. זהו גם שלב חשוב בבניית קמפיין דיגיטלי. תחילה חשבו מי קהל היעד שלכם? למי מתאים המוצר שלכם או השירות שאתם מספקים? למי העסק שלכם פונה? לדוגמא, אם אתם עסק למוצרי תינוקות אתם פונים בעיקר להורים צעירים ולכן אין סיבה שתגיעו לקהל בגיל השלישי.

כאשר מגדירים קהל יעד חשוב מאוד להקפיד על מיקוד הקהל ולא להסתפק בהגדרות כלליות. ככל שהגדרת קהל היעד תיעשה באופן ספציפי יותר, כך הקמפיין הדיגיטלי יהיה יעיל יותר ויניב תוצאות טובות יותר.

פרמטרים שונים שיעזרו לכם להגדיר את קהל היעד- גיל, מין, מצב כלכלי, השכלה, מצב משפחתי, מוצא, דת ואדיקות דתית, הרגלי צריכה, סגנון חיים ועוד.

3. הגדרת תקציב – לאחר שבחרתם את קהל היעד, עליכם להגדיר את התקציב אותו תהיו מוכנים לשלם על הקמפיין הדיגיטלי. בעקרון אין גבול לכמות הכסף שניתן להוציא על קמפיין דיגיטלי, לכן ההחלטה היא שלכם. קחו בחשבון שלא צריך סכומים מטורפים על מנת ליצור קמפיין מוצלח ויעיל.

לאחר הגדרת התקציב עליכם לקחת בחשבון שלושה פרמטרים שונים-

• כמה זמן יימשך הקמפיין הדיגיטלי?
• באיזו תדירות יפורסם הקמפיין הדיגיטלי?
• באילו ערוצי אינטרנט יפורסם הקמפיין הדיגיטלי?

על ידי שלושת הפרמטרים השונים תוכלו להבין את התקציב הנדרש בצורה טובה יותר ולערוך שינויים בהתאם לנדרש. לדוגמא, אם אתם בוחרים לערוך קמפיין שכולל קידום ממומן בגוגל וקידום ממומן בפייסבוק, תצטרכו לוודא כי התקציב מאפשר לכם לעמוד בשני היעדים. במידה ולא יהיה עליכם להחליט האם להוריד את התקציב לאחד האמצעים, או להוריד את תדירות הפוסטים.

4. הגדרת מסר – חשבו מה המסר שאתם רוצים להעביר ללקוחות שייחשפו לקמפיין הדיגיטלי. אל תקלו ראש בכך, מדובר במשימה מורכבת שמצריכה מכם להיכנס לראש של הלקוחות הפוטנציאליים שלכם ולהבין כיצד תוכלו לעניין אותם בצורה הטובה ביותר. נסו לבחור במסר שאתם עומדים מאחוריו ויכולים להעביר אותו בצורה מקורית וייחודית לכם ולעסק שלכם. התדמית של העסק היא אחד הדברים החשובים ביותר בעולם העסקים, זו הדרך בה הסביבה תופסת אתכם. לכן, נסו לייצר תדמית טובה שתשאיר רושם טוב ותישאר אתכם לזמן ארוך.

קמפיין דיגיטלי – הכירו את כל אפשרויות השיווק והפרסום הקיימות כיום

בשנים האחרונות בעלי עסקים רבים בוחרים בקמפיין דיגיטלי למטרת פרסום ושיווק שלל מוצרים או שירותים. אם גם אתם מחפשים את הדרך הטובה והיעילה ביותר לפרסום מוצלח של המוצר או השירות שלכם, הגעתם למקום הנכון. בשורות הבאות נכיר את שיטות הפרסום החדשות של השנים האחרונות, נגע בחסרונות של שיטות הפרסום הישנות, נציג את אפשרויות הפרסום המבוקשות ביותר כיום ונבין מדוע קמפיין דיגיטלי הוא הדרך המיטבית לפרסום יעיל שמוביל לאחוזי המרה גבוהים במיוחד. אז אם גם אתם מפרסמים ללא הצלחה, כדאי שתמשיכו לקרוא גם את השורות הבאות.

חולמים על שלטי חוצות בכבישי איילון? כיום ישנן שיטות פרסום יעילות הרבה יותר!

ראשית, חשוב לפתוח בשיטות הפרסום הישנות שעד לפני שנים בודדות נחשבו לטובות ביותר בעולם הפרסום. השיטות המבוקשות ביותר היו פרסומים בעיתונים גדולים שמגיעים למיליוני אנשים מידי יום, פרסומות בפריים טיים או שלטי חוצות בכבישי איילון. כלל אפשרויות הפרסום הללו הבטיחו למפרסמים את חשיפת המוצר או השירות לעיניהם של מיליוני אנשים מידי יום. פרסום נרחב זה גרם למפרסמים רבים לשלם לא מעט כסף עבור אפיקי הפרסום הללו. אך מה עם התוצאות? ברוב המקרים תוצאות הפרסומים הללו מוגבלות בלבד.

הסיבה הפשוטה לכך היא הפרסומים נעשים ללא כל סינון ולכל שכבות האוכלוסיה באופן שווה. אמנם המוצר או תוכן הפרסום מגיע לעיניהם של מיליוני אנשים, אך כמה מהם באמת מתעניינים בו? אחוזים בודדים בלבד. כלומר, חשיפה נרחבת לכמה שיותר אנשים ללא כל הבחנה אינה בהכרח חשיפה טובה ויעילה. אז איך עושים את זה אחרת? הכירו את שיטת הפרסום החדשה שמצליחה לייצר לכלל המפרסמים אחוזי המרה גבוהים הרבה יותר משיטות הפרסום הישנות.

השינויים הרבים בענף הפרסום – מפרסום נרחב לפרסום ממוקד

כפי שציינו מעלה, בשנים האחרונות כל עולם השיווק והפרסום עבר לא מעט שינויים. אם עד לפני מספר שנים מטרת העל של המפרסמים הייתה לחשוף את הפרסום לעיניהם של כמה שיותר אנשים, כיום מטרת העל היא לחשוף את הפרסומים לכמות קטנה של אנשים בעלי סיכוי גבוה להתעניינות בשירות או במוצר. שיטת הפרסום החדשה מאפשרת לבעלי עסקים רבים ליהנות מאחוזי המרה גבוהים במיוחד המעידים על יעילות הפרסום. איך עושים את זה? קמפיין דיגיטלי מאפשר לבעלי העסקים לפלח את האוכלוסיה ולהחליט מי יראה את הפרסום ומי לא. בשיטות המסורתיות מיליונים נחשפו לכל פרסום, אך כמה מהם באמת התעניינו בפרסום? אחוזים נמוכים בלבד. לעומת זאת, בשיטת הפרסום החדשה, אחוז המתעניינים גבוה בעשרות אחוזים. אחוזי המרה גבוהים הם האינדיקטור הטוב ביותר ליעילותו של קמפיין דיגיטלי למטרות שיווק. המעבר מחשיפה נרחבת לחשיפה ממוקדת מוכיח את עצמו כיעיל ומניב לבעלי העסקים תוצאות טובות במיוחד.

הכירו את אחוזי ההמרה שבוחנים את יעילות הפרסומים שלכם

כיצד בוחנים את הצלחת שיטת הפרסום החדשה? על ידי בחינת אחוזי ההמרה של כל קמפיין דיגיטלי למרות שיווק. אחוזי המרה הם אחוזי ההצלחה של הקמפיין. ככל שאחוזי ההמרה גבוהים יותר, כך הקמפיין נחשב ליעיל יותר. איך בודקים כמה אחוזי המרה קיבל כל קמפיין? על ידי חילוק כלל הנחשפים בכמות האנשים שבאמת נקטו פעולה בעקבות הפרסום. אם מתוך 100 נחשפים לפרסום אדם אחד נקט פעולה, אחוזי ההמרה של קמפיין דיגיטלי זה הם 1%. אם אותו פרסום בדיוק, אליו נחשפו 100 אנשים הצליח לגרום ל 10 מהם לנקוט פעולה, אחוזי ההמרה של קמפיין זה גבוהים הרבה יותר ועומדים על 10%. במילים פשוטות, אחוזי המרה הם מדד לכמות האנשים שנקטו פעולה מסך כל הנחשפים. מדוע קמפיין דיגיטלי מוקד מצליח לייצר אחוזי המרה גבוהים בעשרות אחוזים מאפיקי הפרסום המסורתיים שהוצגו מעלה? מהסיבה הפשוטה שקמפיין שיווקי מפרסם אך ורק לאנשים שהסיכויים שהם יתעניינו במוצר המפורסם, גבוהים. שיטות הפרסום הישנות פרסמו לכלל הציבור ללא כל הבחנה, מה שגרם לכך שמרבית הנחשפים כלל לא התעניינו בשירות או במוצר.

פילוח האוכלוסיה ופרסום לקהל יעד פוטנציאלי בלבד – כך עושים את זה נכון

איך מפלחים את האוכלוסיה ובוחרים את הפלח שצפוי להתעניין במוצר המפורסם? כיום יש לא מעט שיטות מתקדמות לעשות זאת. אחת הדרכים הטובות ביותר לקמפיין דיגיטלי היא פרסום בפייסבוק. פרסום בפייסבוק מאפשר לכלל המפרסמים לבחור את פלח האוכלוסיה המתאים ביותר. הפילוח נעשה על ידי מספר רב של משתנים, לרבות גיל, מין, תחומי מעניין, מקצוע ועוד. מפרסמים שמלות כלה למכירה? על ידי פילוח נכון תוכלו להגיע לנשים בגילאי חתונה בלבד. מפרסמים מוצרי תינוקות? תוכלו לפרסם את המוצרים להורים צעירים בלבד. אפשרות זו מבטיחה שכלל הנחשפים לפרסום הם לקוחות פוטנציאליים בעלי סיכוי גבוה לרכישה. נשמע מעניין? חשוב לדעת שכיום יש מגוון עשיר של סוגי קמפיינים שונים שיכולים להתאים לכל צורכי הפרסום שלכם. בעלי עסקים רבים בוחרים במגוון מסלולי פרסום המתמקדים בצרכים שונים. ישנם מסלולי פרסום שכל מטרתם היא להשיג לידים חדשים, אחרים מכוונים לכמה שיותר מכירות ונוספים מכוונים לקוחות להורדת אפליקציה או כניסה לאתר.

שימוש במגוון אפיקי פרסום שונים

בעלי עסקים רבים בוחרים לשלב בין מספר מסלולים במטרה לקדם את כל מטרות הפרסום שלהם במהירות וביעילות מרבית. חשוב להדגיש שמרבית העסקים שבוחרים לפרסם בעזרת הקמפיינים שהובאו מעלה, בוחרים לעשות שימוש במספר נתיבי פרסום שונים. חושבים להתחיל לפרסם בעזרת קמפיין דיגיטלי ולא יודעים במה לבחור? ניתן להתחיל מכמות גדולה של קמפיינים שונים במטרה לאתר את הקמפיין המתאים ביותר עבורכם. בעלי עסקים רבים בוחרים להתחיל עם כמות גדולה של קמפיינים ולאט לאט ממקדים את מירב המאמצים לקמפיין שמוביל לתוצאות הפרסום הטובות ביותר. אנשי מקצוע שעוסקים בתחום לא מעט שנים ידעו לסייע לכם בהתאמת הקמפיינים המתאימים ביותר לכל צורך.

קמפיין דיגיטלי ממומן לעומת קמפיין דיגיטלי אורגני

מעבר לקמפיין דיגיטלי ממומן, חשוב שתכירו גם את הדרכים האורגניות להגדלת חשיפה ולפרסום מיטבי של כל מוצר או שירות שתרצו לפרסם. הרשתות החברתיות הפכו בשנים האחרונות לפלטפורמות שיווק ופרסום מבוקשות במיוחד. פלטפורמות אלה מסייעות לבעלי עסקים רבים ליהנות מפרסום מיטבי לכל צורכיהם. אך מעבר לאפשרות של קמפיין ממומן, ישנה אפשרות נוספת של קמפיין אורגני. על מנת שתצליחו ליהנות גם מהפרסום הממומן וגם מהפרסום האורגני, חשוב שתכירו את הרעיון הגדול שעומד מאחורי הפרסום הטבעי ברשתות החברתיות. מטרת העל של כל פלטפורמה חברתית היא לוודא שהמשתמשים יחשפו לתוכן איכותי ומעניין, מה שיגרום להם לרצות לחזור שוב ושוב לשימוש בפלטפורמה.

הגדלת חשיפה באופן טבעי וללא כל תשלום 

על מנת להבטיח שכלל המשתמשים יחשפו לתוכן איכותי ומעניין, הפלטפורמות השונות מגדילות חשיפה לפוסטים ותכנים איכותיים ומעניינים באופן טבעי. איך מזהים תכנים מעניינים ואיכותיים? תכנים שהצליחו לקבל כמות גדולה של צפיות, לייקים או תגובות, מסומנות על ידי האלגוריתם כתכנים איכותיים ומעניינים שהצליחו ליצור עניין רב בקרב לא מעט משתמשים. במילים אחרות, כל מה שאתם צריכים לעשות בשביל לוודא שגם התכנים שלכם יקבלו חשיפה נרחבת באופן אורגני זה לצבור כמות גדולה של לייקים, תגובות או צפיות. איך תעשו זאת? אחת הנקודות החשובות ביותר שמסייעת לרבים להגדיל חשיפה של תכנים באופן אורגני היא הקפדה על איכות התוכן.

איכות התוכן קובעת! אל תתפשרו על התכנים שלכם

רוצים ליהנות מקמפיין דיגיטלי ממומן ובמקביל מהגדלת החשיפה לכל התכנים שלכם? חשוב שתקפידו על תוכן איכותי ללא פשרות. תוכן איכותי כולל תמונות באיכות גבוהה במיוחד, צבעים מעניינים ומושכי עין, מלל כתוב בבהירות ומנוסח היטב. הקפדה על כלל הדגשים הללו תסייע לכם להתחיל את כדור השלג של צבירת הלייקים, התגובות והצפיות, הגדלת החשיפה, צבירת לייקים, צפיות ותגובות נוספות וכן האלה. מפרסמים רבים נעזרים בקמפיין דיגיטלי ממומן במטרה להגדיל חשיפה בתשלום ולאחר זמן קצר, כשכבר הצליחו לצבור כמות גדולה של חברים, עוקבים לייקים ותגובות, הם מוותרים על הקמפיינים הממומנים ונהנים מפרסום אורגני וחינמי לחלוטין.

אז אם גם אתם מתכננים לפרסום מוצרים או שירותים, חשוב לזכור ששיטות הפרסום כיום מתמקדות באיכות הפרסום ולא בכמות הפרסום. פרסום לעיני מיליונים ללא כל הבחנה יניב אחוזי המרה נמוכים משמעותית בהשוואה לפרסום ממוקד על ידי קמפיין דיגיטלי ומקצועי. הדרך הבטוחה להצלחה מחייבת אתכם להקפיד על תוכן איכותי ללא כל פשרות, כך שתוכלו ליהנות גם מפרסום אורגני על ידי הגדלת חשיפה טבעית.