הצגת הנתונים שהגולש צריך להכיר
הקמת אתר מסחר היא אולי כבר דבר מוכר יותר מאשר בעבר, אך הוא עדיין מהלך מאתגר שיש לבצע אותו במקצועיות רבה. זאת מאחר ורק בניית חנות אינטרנטית בצורה שבה חושבים הן על בעלי האתר והן על הצרכנים שלו, היא כזו שמייצרת אפשרות רצינית ביותר לבעלי האתר למכור כמה שיותר ולצרכנים שלו לקנות בצורה נוחה מאוד. בפועל בנייה כזו היא תוצאה של שילוב נתונים חשובים שיוצגו לכל גולש שמגיע לאתר.
כשאנו נכנסים לאתר מסחר איכותי ומסודר שעושה את הכול על מנת למשוך אליו כמה שיותר גולשים ולהציג להם דרך ברורה ומהנה לרכוש פריטים שונים, אנו מזהים נתונים ברורים שערוכים נכונה. כך למשל, מוצג דף בית שמראה מה ניתן לקנות בחנות, דף אודות שמציג את העסק באור חיובי, דפי מוצר מסודרים מאוד ומעוצבים ברצינות, דף עם שאלות ותשובות מוכנות, מקום להשאיר פרטים וכמובן כפתורים ברורים ומושכי עין לביצוע המכירה.
ניהול מהיר ונוח של המוצרים
לאחר שמציגים את הפרטים והנתונים החשובים לכל גולש, יש לשים דגש גם על צרכיו של בעל אתר מסחר בכל הקשור לניהול של החנות שלו בין אם מדובר על ההווה ובין אם על העתיד. כך, בניית חנות אינטרנטית מקצועית תאפשר לכל בעל אתר אפשרות ניהול גמישה יותר כדי שאם הוא מחליף חלק מהמוצרים שהוא מוכר, הוא יוכל לעשות זאת במהירות רבה ובלי להסתבך עם ממשק או טכנולוגיות שיבלבלו אותו.
בנוסף, ברגע שרוצים לצאת במבצע מכירות מסוים בחגים או בהתאם לתחרות בשוק, ברגע שצריך לעדכן את המחירים בגלל עליות מצד הספקים למשל, או ברגע שצריך להדגיש את אפשרויות המשלוח החדשות, הרי שכל בעל אתר מסחר ירצה לראות שהדבר ניתן לביצוע בקלות. לכן הבנייה של החנות צריכה להיעשות עם הפנים קדימה, כמו שאומרים, כדי שבכל רגע נתון יהיה אפשרי לשנות בה דברים שונים כדי להגדיל את הנוחות של הגולשים באתר.
האלמנטים שאין לוותר עליהם
התעמקות מעט גדולה יותר בנושא של בניית אתרי מסחר שונים, תראה כיצד יש גם מספר אלמנטים שבלעדיהם יהיה קשה מאוד לנהל כל חנות וירטואלית בצורה רצינית ובטוחה. כך למשל, מעבר לעיצוב שמדגיש היטב כל סוג של מוצר, יש לדאוג שבתהליך הבנייה תהיה התייחסות רצינית לאפשרות סליקה בטוחה, לאבטחת מידע שעליה יכול להסתמך הרוכש באתר ולפנייה נוחה ומהירה לשירות הלקוחות של החנות.
בהסתכלות רחבה מעט יותר על בניית חנות אינטרנטית ניתן לראות גם כיצד צריכה להיות התייחסות גם לנושא הקידום של החנות. אחרי הכול, גם חנות שמציעה מוצרים נהדרים בצורה מקצועית ובמחירים אטרקטיביים, תתקשה לזכות להצלחה רבה אם היא לא מקודמת במנועי החיפוש. לכן כבר בשלב הבנייה צריך לראות שבוני האתר המסחרי משלבים את האלמנטים הנדרשים כדי שהחנות תופיע בגוגל, וניתן יהיה לקדמה בעתיד.
